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更新时间: April 10, 2018 更新: 华侨新天地-编辑部

NS发明了找座位神器,还将投3个亿买新火车!

在荷兰呆久了,还记得在中国人山人海,用生命在挤火车地铁公交吗?不做好暴力上车的准备是根本挤不上去的!

但是在荷兰,高峰期也好不到哪里去!而且还经常出现一个车厢爆满,另一个车厢空空如也的情况!

拥挤的火车也让荷兰人整天抱怨。2016年,荷兰消费者索赔组织Consumenten Claim甚至扬言对铁路公司NS提起诉讼,号召收集大家拍摄的火车过于拥挤的照片,由此要求赔火车票钱!

他们声称,这都是NS运营不善、火车太少的问题!将近2年以后,NS终于肯放个大招了!

他们在Reisplanner app上推出了新功能,直接一键查看哪个车厢有座位。从此,再也不用“一站到底”了!

app上通过绿色、黄色和橙色进行标识,橙色意味着车厢已满,黄色意味着车厢有一些位置,而绿色则意味着“十分空,快来坐吧!”

去年,NS已经更换了58辆新火车,在近年来,将有100辆新车陆续启用。嗯,这么多年来NS吃了我们的钱,也该吐点出来提高一下服务质量了!

今天,乘坐Arnhem到Den Bosch段的旅客就能试用这个功能。之所以在这里率先启用,也是因为这一段尤其拥堵。之后,该功能将在NS全部火车线路推广。

调查发现,30%的火车都有这个问题:在拥挤的车厢里,大家都堆在台阶上,但其他车厢里其实有很多位置空着。

或许你会有疑问,手机app怎么能知道哪个车厢空?哪些位置没人坐呢?原来,在火车座位和走廊上,都装有感应器,不过不是所有的火车都如此先进。

NS还希望从车厢温度以及空气调节器等收集到的数据进行了解,并通过手机app告诉广大旅客。而且小侨发现,你还可以自己在app上报告车厢拥挤情况。

NS数据科学家Lynette Joosten表示,其实装设感应器也不是新技术。现在很多火车的重量感应器主要用于检测火车哪个轮子需要更换。

除此以外,这些感应器还被用于估算人群密度。现在,NS研究部门正在探索新方法,研究如何利用检测二氧化碳浓度来了解哪里人多。

“在人群密集的地方,一定要确保有新鲜空气,” Joosten说。

NS并不指望一个app或一个功能就能解决所有拥堵问题。而且不排除一些旅客有意呆在某些地方,比如门口,这样他们能够更方便地上下车。有些时候,短途旅客自己也觉得找个座位没有必要。

NS发言人表示,在未来五年,NS将投入3亿欧元在购入新火车上。

“目前,所有火车车道已经满了,所以这些钱将用于购买新火车、建新车道、更长的站台和额外的火车停车位置。”

 

来源:NOS,Telegraaf

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