荷兰近期电讯欺诈猖獗,以网购优惠做诱饵

荷兰市场与消费者的管理机构(ACM) 2月13日警告说,最近一段时间他们接到了大量的客户投诉,消费者们声称接收到一些口气咄咄逼人的电话广告,让他们在网络上订购一些定期服务,而由此可以在网购时享受“独一无二”的优惠。假如消费者口头同意接受订购服务,那么他们可以在网购的时候获得折扣,或者获得积分花红,在将来一定时候能够兑现。

 

ACM说,消费者其实并不用为这类服务付费,但是电话广告公司却逼迫消费者为此而支付费用,有时候甚至动用追债公司恐吓消费者,逼迫他们付款。

 

ACM说,只有当消费者在购买服务合同上签名以后,这个付费责任才是受法律约束的。而没有签过字只是口头答应的协约,在这个前提条件下是无效的。所以,假如消费者没有签下类似的合同,接收到帐单就不必付款,甚至当他们接收到追债公司的讨债信件或者传票以后,也无须理会。

 

消费者如果碰上类似的违章广告公司的电讯销售事件,可以通过登陆ACM的在线窗口ConsuWijzer,书写电子邮件进行投诉。也可以拨打ConsuWijzer的投诉热线088 – 070 70 70进行投诉。

 

 

(来源:NU)