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更新时间: June 15, 2017 更新: 华侨新天地-编辑部

欧盟从6月15日起正式取消手机漫游费

经过长达10年的拉锯谈判,今日起在欧盟内手机漫游收费已经成为过去时。今后在欧盟内的28个国家,外加冰岛,挪威和列支敦斯登度假或是出差,再也不用担心会被收取一大笔高额的漫游费用了。欧洲法律从今日起禁止电信公司对消费者在其他欧盟国家使用手机收取额外的漫游费用,其中包括接打电话、收发短信及上网,这是消费者的胜利。

 

但是如果你以为事情就简单地到此为止了的话,那你就错了。原则上来讲,消费者到了欧盟其他国家打电话的额外收费是被取消了,但是国际电话却不受新规的限制,也就是说,从原居住国家打往欧盟内其他国家的电话收费依然十分昂贵。大多数电信公司对向国外打电话的收费是每分钟25欧分,而Tele2每分钟的收费甚至是90欧分。

 

如果你比如带着帐篷前往法国的露营地并准备通知他们说你即将到达,那么你最好是不要在荷兰境内打这个电话。否则的话你还是要被收取高额电话费。如果你一旦进入了比利时边境,欧盟的漫游新规立即生效,你从那里拨打法国露营地的电话就不再有任何额外的费用了。

 

无法理喻

 

欧洲消费者联盟对上述情况表示无法理喻。他们要求欧盟继取消在国外(欧盟境内)的漫游收费之后,下一步也要采取措施处理这个问题。因为从国内打往国外的电话也大量存在。

 

不过真要解决这个问题远非易事。在处理漫游收费的谈判中,欧盟实际上也建议取消向外国打电话的高额收费。但是没有得到欧洲议会的通过,也没有得到欧洲国家的配合。最有可能的是欧洲电信公司的“院外游说”取得了成果,他们认为自己已经让步很大了。电信公司认为现在开始自己需要为顾客在国外拨打电话时依然会额外发生的费用来买单。

 

电信公司辩护说从国内打往国外的电话需要使用其他国家的电信网络,所以需要支付额外的费用。

 

有许多社交网站可以非常廉价地与国外进行通话,消费者应多加利用

 

目前要求电信公司也取消对打往外国电话的额外收费暂时还做不到。不过欧盟委员会建议消费者多利用互联网上众多的廉价通讯软件提供的可能性。这些网站提供的通讯是如此低廉,最终将会迫使电信公司降低其收费。

 

在荷兰有电信公司提供接打电话到外国不收取额外费用的套餐合同。不过这样的合同往往自身也很昂贵。

 

(来源:NOS)

 

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