法律法规

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消费者权益法:您有免费维修或更换的权利吗?

每个人生活中多多少少都曾出现过这种情况,你在某个商家购买的产品却为你带来了麻烦。你购买的这个产品可能无法正常运作,或者在很短的时间内便出现了故障。而该商家可能会找各种理由证明你不具有免费维修或更换商品的权利。 不符合标准 其主要的规则是,卖方有义务确使卖出的商品在任何重要方...

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消费者权益法在欧洲范围内得到改善

2014年6月13日这个周五对于消费者来说可以算是个幸运日了。消费者将获得更多权益,而由于欧盟最新消费者权益指令在荷兰的实施,消费者权益将得到进一步改善。本文将为您解读自6月13日起究竟有哪些方面发生了改变。 退货考虑时间增长 自2014年6月13日起,通过网络商店或电话购买商...

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加油站折扣难捉摸?

“加油永远享受优惠!”、“欢迎您来加油,因下个加油站更贵”、“昂贵时代?加油便宜!”如此这些都是各大小加油站打出的广告语,藉此吸引消费者,但究竟哪一类的折扣是真实的? Jansen先生是居住在Doetinchem的受访者,但他对Tango加油站之前在“疯减星期四促销活动”中打出每公升汽油0.17欧元折扣的广告耿耿...

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中介人必须承担的法律责任

在日常生活中,许多人会经由一名中介人或者一家中介公司的介绍而去签订一份协议。比如在保险公司或者银行的保险分支那儿买下一份保险;又比如经由投资中介介绍,将资金投资在某金融产品上。中介人的行为会对客户产生影响,而他做了什么,或者不去做什么,有时候会给客户带来经济方面的损失。那么在...

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更多法律法规

如何申请政府发放的法律援助金

如何申请政府发放的法律援助金

如果您的收入过低,在一项司法诉讼中支付不起昂贵的律师费用的话,您有权申请政府发放的法律援助金。这在荷兰文中被称作“gefinancierde rechtsbijstand”,或者“toevoeging”。您并不需要亲自提交法律援助金的申请,这些都会由您的律师去完成。   如果您申请的法律援助金获得...

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购买了法律保险的人现在开始 拥有在司法诉讼中自由选择律师的权利了

购买了法律保险的人现在开始 拥有在司法诉讼中自由选择律师的权利了

本期栏目,我们要给大家带来一个振奋人心的好消息:11月7日,欧洲(欧盟)法院作出了仲裁,其具体内容是:提供法律援助保险的保险公司,今后必须给予投保人自由选择律师的权利。而这项新例将对所有种类的讼诉有效,其中也包括并不被法定要求聘用律师的诉讼程序,诸如涉及劳动法、解雇法和租赁法等的诉讼。当然,可自由选择律师的前提是,投保...

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航空公司对行李损失应负责任

航空公司对行李损失应负责任

每个人都可能会遇到行李损失的问题。倘若在度完了一个愉快的暑假之后,却发现行李有所损坏甚至是遗失了,那可真是扫兴!行李中您通常会带一些日用品,如刮胡刀、 电动牙刷、吹风机、药品、手机充电器.,当行李受损或遗失时,不只是这些日用品,就连您旅程中购买的珍贵纪念品也会遭殃,这样的损失,您可以向航空公司要求赔偿吗? 赔...

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携带儿童出入境 慎带枪械类玩具

携带儿童出入境 慎带枪械类玩具

今年二月底,我与我六岁的儿子利用学校的春假回国探亲,三月初返回荷兰,入境荷兰Schiphol机场,却在海关行李检查时,被告知我儿子托运的行李箱里有一把蓝色的玩具枪违禁。这把玩具枪是塑料质地,而且是随手在中国的超市里购买的,却因为其造型似仿真枪,结果在检查中归于违禁物品,几个月之后我收到了一张高达700欧元的罚款单。 ...

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班机延误时旅客的权益

班机延误时旅客的权益

引言 又到了出门度假的时节。假设您订了到某个欧洲景点或某个亚洲热带地区的机票,尽管您已准时到航空公司柜台报到,班机还是延迟了。一开始您可能只是无奈的等候,很快地延误的时间已经超过了三个小时,让您完全失去了耐性。像这样的情形,身为旅客的您,有那些权益呢? 班机延误:根据欧盟法规之旅客权益 在2...

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